En Inveria shop, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web https://inveriashop.com/ y otros canales digitales asociados. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas a continuación.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal cuando interactúas con nuestro sitio o servicios:

a. Información personal proporcionada por el usuario:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de envío y facturación (en caso de compras)
• Información del medio de pago utilizado (por ejemplo, si fue tarjeta, PSE, efectivo, etc.). Esta información es procesada de manera segura por plataformas externas de pago y no incluye los números o datos financieros del cliente.
• Mensajes o consultas enviadas a través de nuestros formularios o redes sociales

b. Información recopilada automáticamente:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Tiempo de permanencia y acciones realizadas en nuestro sitio web
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2. Uso de la información

Utilizamos la información que recopilamos para:

• Procesar pedidos y entregas
• Brindar soporte al cliente y responder consultas
• Enviar comunicaciones relacionadas con tu compra o con novedades de Inveria
• Personalizar la experiencia en el sitio web
• Mejorar nuestros productos, servicios y campañas de marketing
• Cumplir con obligaciones legales o regulatorias aplicables

3. Uso de cookies

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4. Compartición de información con terceros

Inveria no vende ni alquila tus datos personales.
Sin embargo, podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios (como plataformas de pago, mensajería o alojamiento web) que nos ayudan a operar nuestro negocio.
  Inveria no tiene acceso, ni almacena información confidencial relacionada con los medios de pago de los usuarios, como números de tarjeta, cuentas bancarias o credenciales de PSE. Toda la información financiera es gestionada directamente por las plataformas de pago externas, las cuales cuentan con sus propios sistemas de seguridad y políticas de privacidad.
• Autoridades legales, si la ley lo requiere.

Todos nuestros proveedores están obligados a proteger tus datos bajo estándares de seguridad adecuados.

5. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
Aun así, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que conservamos sobre ti.
• Solicitar la corrección o actualización de tus datos.
• Pedir la eliminación de tu información cuando sea legalmente posible.
• Revocar tu consentimiento para el uso de tus datos en cualquier momento.

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7. Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros como nuestras redes sociales.
Inveria no se hace responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios. Te recomendamos leer sus respectivas políticas antes de interactuar con ellos.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente.
Las modificaciones se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla con frecuencia para mantenerte informado.

9. Contacto

Si tienes preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:
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Cumplimiento normativo:
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