Nuestra Historia

Sobre Nosotros

Conócenos

Nuestro Equipo

Miguel Becerra

Co-Fundador

Angie Hernández

Co-Fundadora

“Nos encargamos de todo para que tu experiencia sea sencilla y agradable”

Sobre Nuestros Servicios

Somos una tienda online hecha para brindarte el mejor servicio desde la comodidad de tu hogar.

En Inveria creemos que el hogar es mucho más que un lugar: es el espacio donde se construyen momentos y recuerdos. Por eso, nos dedicamos a ofrecerte una selección cuidada de productos que combinan calidad, funcionalidad y estilo, para que cada rincón refleje tu personalidad y te haga sentir bien.

Nuestro compromiso es hacer que tu experiencia de compra sea sencilla, rápida y agradable. Desde la navegación en nuestra tienda hasta la entrega en tu puerta, cada paso está pensado para ahorrarte tiempo y esfuerzo, sin perder el toque humano que nos caracteriza.

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Recibe tus productos en la puerta de tu hogar.

Métodos de pago seguros

Recibimos todos los métodos de pago.

Atención 24/7

Realiza tu pedido en cualquier momento.

Garantía

Garantía por defectos de fábrica o envío.

Sobre nuestros servicios

Nuestro propósito es ayudarte a transformar tu hogar en un lugar más cómodo y funcional

Atención cercana

Te escuchamos y acompañamos desde el primer mensaje

100%

Enfocados en tu bienestar y comodidad

En crecimiento

Gracias a una comunidad que confía en lo real

FAQs

Preguntas Frecuentes

En Inveria queremos que tu experiencia de compra sea lo más sencilla y clara posible. Aquí encontrarás respuestas rápidas a las dudas más comunes que recibimos. Si no encuentras lo que buscas, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, tarjeta débito, transferencias bancarias, billeteras digitales como Nequi (mediante PSE) y Daviplata, así como pagos en efectivo. Todos los métodos son procesados de forma segura e Inveria no almacena ningún dato de pago, para que realices tus compras con total confianza y tranquilidad.

¿Cuál es el plazo para hacer un cambio o devolución?

Puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los 7 días posteriores a la recepción de tu pedido, siempre que nos envíes evidencia de que el producto llegó dañado. Una vez nos contactes, te guiaremos paso a paso para completar el proceso de forma rápida y sencilla.

¿Tienen atención al cliente por WhatsApp?

Sí, contamos con atención al cliente por WhatsApp para resolver tus dudas o brindarte asesoría personalizada antes, durante o después de tu compra. Nuestro horario de atención es de lunes a sábado, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Fuera de ese horario, nuestro chatbot estará disponible para ayudarte en lo que pueda hasta que volvamos a estar en línea.

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